Se state provando manualmente tramite l'impostazione del codice a distanza, cercate di utilizzare l'app se possibile. Il database dell'app è attivo e quindi aggiornato. Se avete provato con l'app e non funziona, potete configurare il dispositivo apprendendo dal telecomando originale. Se questo non è possibile, si prega di annotare la marca e il modello del dispositivo in questione e di inviarlo al nostro Servizio Clienti.